FAQ - Najczęściej Zadawane Pytania

Jeśli nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytania, skontaktuj się z nami.

SPIS TREŚCI (kliknij jedno z poniższych łączy, aby przejść do danej sekcji):

ZAMÓWIENIE

Wybierz interesujące Cię produkty i dodaj je do koszyka. Następnie przejdź do koszyka, a kolejno do kasy. Zostaniesz poproszony o podanie danych do dostawy, wybór metody dostawy oraz płatności, a także zaakceptowanie regulaminy sklepu internetowego. Po kliknięciu „Złóż zamówienie” na ekranie pojawi się numer zamówienia. Równocześnie otrzymasz e-mail z podsumowaniem.

Założenie konta nie jest wymagane – możesz złożyć zamówienie jako gość. Posiadanie konta daje jednak dodatkowe korzyści, m.in.: możliwość śledzenia statusu zamówienia, szybsze zakupy przy kolejnych transakcjach czy dostęp do historii zamówień.

Tak, adres dostawy lub adres rozliczeniowy można zmienić, o ile zamówienie nie trafiło jeszcze do strefy pakowania. W takiej sytuacji skontaktuj się jak najszybciej z Biurem Obsługi Klienta. Pozostałe dane, takie jak metoda płatności, sposób dostawy czy wybrane produkty, nie podlegają zmianie.

Anulacja zamówienia jest możliwa, jeśli nie trafiło ono jeszcze do strefy pakowania. W takiej sytuacji skontaktuj się jak najszybciej z Biurem Obsługi Klienta. Jeśli płatność została już pobrana, zwrot środków nastąpi tą samą metodą, którą opłacono zamówienie.

Po złożeniu zamówienia otrzymasz wiadomości e-mail z kolejnymi etapami jego realizacji, a po wysyłce – numer do śledzenia przesyłki. Dodatkowo, jeśli posiadasz konto, możesz zalogować się i sprawdzić aktualny status w zakładce „Moje zamówienia”.

Tak, wysyłamy zamówienia do większości krajów europejskich. Przygotowaliśmy kilka wersji językowych sklepu internetowego, aby ułatwić Ci zakupy. Jeśli jednak składasz zamówienie na polskiej wersji strony, może ono zostać dostarczone wyłącznie na terytorium Polski. Podczas składania zamówienia zobaczysz listę dostępnych państw oraz szczegóły dostawy.

Jeśli kupujesz jako osoba prywatna, podajesz: dane do dostawy, dane rozliczeniowe (jeśli są inne niż adres dostawy), metodę dostawy i formę płatności. Jeśli robisz zakupy na firmę, dodatkowo poprosimy Cię o dane do faktury, w tym numer NIP.

W wyjątkowych sytuacjach np. w przypadku równoczesnego złożenia zamówienia na ten sam towar przez kilku klientów, może zdarzyć się, że towar nie będzie dostępny. W takiej sytuacji zostaniesz poinformowany o braku możliwości zrealizowania zamówienia. Za niedostępny produkt otrzymasz zwrot pieniędzy tym samym kanałem, którym opłacono zamówienie.

Wiadomość z potwierdzeniem zamówienia wysyłamy mailowo na podany przez Ciebie adres e-mail od razu po jego złożeniu. Jeśli nie ma jej w folderze głównym, sprawdź, czy nie trafiła do folderu „Spam” lub „Oferty”. Jeżeli nadal nie widzisz wiadomości, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta – sprawdzimy status zamówienia i upewnimy się, że wszystkie informacje dotrą do Ciebie prawidłowo.

Jeśli po otwarciu paczki zauważysz, że produkty są uszkodzone, brakuje elementów lub zawartość nie zgadza się z zamówieniem, skontaktuj się jak najszybciej z naszym Biurem Obsługi Klienta. Pomożemy Ci szybko wyjaśnić sytuację i zaproponujemy najdogodniejsze rozwiązanie.

DOSTAWA

Oferujemy dostawę kurierską na terenie Polski oraz do większości krajów europejskich. Jeśli korzystasz z polskiej wersji sklepu, możesz również wybrać odbiór osobisty w dowolnym salonie firmowym. Szczegółowe informacje o dostępnych opcjach dostawy znajdziesz w zakładce „Opcje dostawy” oraz podczas składania zamówienia – po przejściu do kasy.

Koszt dostawy zależy od kraju, do którego wysyłamy zamówienie, oraz od jego wartości. Szczegółowe informacje o dostępnych opcjach i cenach dostawy znajdziesz w zakładce „Opcje dostawy” oraz podczas składania zamówienia – po przejściu do kasy.

Ponad 90% zamówień z dostawą na terenie Polski — zarówno na wskazany adres, jak i do punktów odbioru — dostarczamy w ciągu 24 godzin. W przypadku odbioru w salonie KAZAR, czas realizacji wynosi do 48 godzin. Wysyłki zagraniczne realizowane są w ciągu 3–7 dni roboczych, w zależności od kraju dostawy.

Jeśli przesyłka nie dotarła w przewidywanym terminie, skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta i podaj numer zamówienia. Niezwłocznie sprawdzimy status przesyłki i pomożemy w wyjaśnieniu sytuacji.

Jeśli zauważysz, że przesyłka jest uszkodzona, nie przyjmuj jej i poproś kuriera o spisanie protokołu szkody lub zaznacz uszkodzenie w dokumentach przewozowych. Następnie skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta – pomożemy Ci szybko wyjaśnić sprawę i wskażemy dalsze kroki.

PŁATNOŚCI

Możesz zapłacić w wygodny dla siebie sposób. Oferujemy różne metody płatności w zależności od kraju dostawy:

Karty płatnicze – w sklepie internetowym zapłacisz tą samą kartą, której używasz w sklepie stacjonarnym.

Jak zapłacić kartą płatniczą?

  1. Sprawdź w swoim banku, czy masz włączone płatności internetowe.
  2. Przygotuj kartę, którą chcesz opłacić zamówienie.
  3. Wybierz kartę płatniczą jako metodę płatności.
  4. Wpisz dane karty: numer, datę ważności oraz kod CVV.
  5. Zatwierdź transakcję.

Szybkie przelewy online (Przelewy24)

Jak wykonać „szybki przelew”?

  1. Wybierz Przelewy24 (P24) jako metodę płatności i przejdź do podsumowania.
  2. Zostaniesz przekierowany na stronę P24.
  3. Wybierz opcję „przelew online”, a następnie swój bank.
  4. Zostaniesz przekierowany na stronę wybranego banku.
  5. Zaloguj się na swoje konto i potwierdź przygotowany przelew.
  6. Zatwierdź transakcję.

BLIK – polski system płatności mobilnych.

Jak zapłacić BLIK?

  1. Wybierz BLIK jako metodę płatności i przejdź do podsumowania zamówienia.
  2. Zostaniesz przekierowany na stronę płatności BLIK.
  3. Otwórz aplikację swojego banku i przejdź do zakładki BLIK.
  4. Przepisz 6-cyfrowy kod z aplikacji na stronie płatności.
  5. Potwierdź transakcję PIN-em w aplikacji bankowej.

Apple Pay i Google Pay

Google Pay to szybki i wygodny sposób płatności dostępny na urządzeniach z systemem Android. Umożliwia płatność bez wpisywania danych karty przy każdym zakupie.

Jak zapłacić Google Pay?

  1. Wybierz Google Pay jako metodę płatności i przejdź do podsumowania.
  2. W oknie płatności wybierz swoje konto Google.
  3. Wskaż kartę, którą chcesz zapłacić (lub dodaj nową).
  4. Zatwierdź transakcję.

Jeśli korzystasz z Google Pay po raz pierwszy, możesz sprawdzić „dodatkowe informacje o tej usłudze”

Apple Pay to wygodna i bezpieczna metoda płatności mobilnych dostępna dla użytkowników urządzeń z systemem iOS.

Jak zapłacić Apple Pay?

  1. Upewnij się, że masz dodaną kartę w aplikacji Wallet na swoim urządzeniu.
  2. Wybierz Apple Pay jako metodę płatności i przejdź do podsumowania zamówienia.
  3. Zostaniesz przekierowany na stronę operatora płatności, gdzie domyślnie będzie zaznaczone Apple Pay.
  4. Potwierdź transakcję za pomocą Face ID lub Touch ID.

Jeśli korzystasz z Apple Pay po raz pierwszy, możesz sprawdzić więcej informacji o tej usłudze.

Płatność przy odbiorze – w wybranych krajach zamówienie możesz opłacić bezpośrednio przy odbiorze paczki od kuriera.

Jak zapłacić przy odbiorze?

  1. Wybierz „Płatność przy odbiorze” jako metodę płatności i przejdź do podsumowania.
  2. Upewnij się, że adres dostawy i numer telefonu są poprawne.
  3. Opłać zamówienie przy odbiorze – gotówką, a w zależności od kraju i przewoźnika także kartą płatniczą lub BLIKIEM.

Płatność odroczona Klarna i PayPo – możesz zrobić zakupy teraz, a zapłacić później (zwykle do 30 dni) lub w ratach.

Klarna – jak zapłacić?

  1. Wybierz Klarna jako metodę płatności i przejdź do podsumowania.
  2. Zaloguj się lub podaj wymagane dane.
  3. Wybierz sposób spłaty (np. zapłać za 30 dni lub w ratach).
  4. Potwierdź transakcję.

PayPo – jak zapłacić?

  1. Wybierz PayPo jako metodę płatności i przejdź do podsumowania.
  2. Zostaniesz przekierowany do formularza PayPo – podaj wymagane dane.
  3. Zatwierdź zamówienie.
  4. Otrzymasz 30 dni na opłacenie zamówienia (bez dodatkowych kosztów). Możesz też rozłożyć płatność na raty.

Karta podarunkowa Kazar – zamówienie z dostawą do Polski możesz opłacić Kartą Podarunkową.

Jak zapłacić Kartą Podarunkową?

  1. Po przejściu do kasy wybierz „Użyj karty podarunkowej Kazar” w sekcji Metoda Płatności.
  2. Wpisz numer karty, kod PIN (pod zdrapką) oraz kwotę.
  3. Zapoznaj się z regulaminem karty podarunkowej i zaakceptuj go.
  4. Kliknij „Dodaj”.

Tak, płatności ratalne są możliwe dzięki Klarna lub PayPo – wybierz tę opcję podczas finalizacji zamówienia, jeśli jest dostępna dla Twojego koszyka.

Tak, podczas finalizacji zamówienia wybierz opcję płatności kartą podarunkową i wpisz jej numer, kod PIN i kwotę.

Dowód zakupu (fakturę) otrzymasz mailowo po wysłaniu zamówienia.

Tak, możesz wybrać walutę, w której chcesz zapłacić. Waluta zależy od wersji językowej sklepu internetowego, z której korzystasz. Możesz ją zmienić w górnym menu strony – po wybraniu kraju system automatycznie dopasuje odpowiednią walutę. Zamówienia są realizowane w walucie widocznej na stronie w momencie zakupu.

Skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta, podając numer zamówienia i przedstaw potwierdzenie płatności.

Otwórz wiadomość e-mail z potwierdzeniem złożenia zamówienia i kliknij link do płatności, aby dokończyć transakcję. W wiadomości znajdziesz również informację o czasie na opłacenie zamówienia. Jeśli płatność nie zostanie zakończona w wyznaczonym terminie, zamówienie zostanie automatycznie anulowane.

Nie, po złożeniu zamówienia nie ma możliwości zmiany metody płatności. Możesz jednak anulować zamówienie, kontaktując się z Biurem Obsługi Klienta, a następnie złożyć nowe z wybraną formą płatności.

Bonami PLUXEE możesz zapłacić wyłącznie w sklepach stacjonarnych Kazar. Pamiętaj, że przy płatności bonami nie wydajemy reszty, a w przypadku zwrotu produktów zakupionych z ich użyciem, zwrot środków nastąpi na kartę podarunkową Kazar. Szczegółowy regulamin promocji znajdziesz na stronie „Kupony Pluxee - Kazar”

Bon wartościowy uprawnia do zniżki zgodnie z zasadami określonymi w akcji promocyjnej, w ramach której został wydany. Szczegóły dotyczące danej akcji znajdziesz na kazar.com oraz na samym bonie.

W przypadku zakupów online:

  1. Przejdź do kasy.
  2. W sekcji „Bon wartościowy” zaznacz opcję „Chcę wykorzystać bon wartościowy”.
  3. Wpisz numer bonu i kliknij „Weryfikuj”.
  4. Wybierz produkt, do którego chcesz zastosować bon, i kliknij „Wybierz”.
  5. Wartość zamówienia zostanie automatycznie pomniejszona o kwotę bonu.

W przypadku zakupów w salonie okaż bon pracownikowi przed rozpoczęciem transakcji.

KLARNA

Klarna pozwala Ci zamówić teraz i zapłacić później – najczęściej do 30 dni po zakupie lub w wygodnych ratach. Jeśli zapłacisz w terminie, nie ponosisz żadnych dodatkowych kosztów. Szczegóły i dostępność tej metody pojawią się podczas składania zamówienia przy wyborze sposobu płatności. Po wybraniu Klarna zostaniesz przekierowany do panelu płatności, gdzie wybierzesz najdogodniejszą formę rozliczenia.

Podczas finalizacji zamówienia wybierz Klarna jako metodę płatności. Zostaniesz przekierowany do panelu Klarna, gdzie wybierzesz sposób rozliczenia (np. zapłać za 30 dni lub w ratach) i potwierdzisz transakcję.

Aktualnie płatność Klarną jest dostępna wyłącznie dla zamówień online na kazar.com.

Regulamin oraz szczegóły usługi Klarna znajdziesz na oficjalnej stronie klarna.com, gdzie dostępne są pełne warunki korzystania z usługi.

Zamówienia opłacone przez Klarnę możesz zwrócić na takich samych zasadach, jak przy innych metodach płatności. Po przetworzeniu zwrotu przez Kazar, Klarna automatycznie anuluje lub skoryguje płatność, a środki zostaną zwrócone na konto lub kartę, z której dokonano płatności. Proces może potrwać do 14 dni roboczych od momentu przetworzenia zwrotu.

KARTA PODARUNKOWA

Kartę podarunkową możesz zakupić w sklepie internetowym „TUTAJ” lub w salonach stacjonarnych Kazar. Wybierz wartość karty, dodaj ją do koszyka, zaakceptuj regulamin i opłać zamówienie. Karta zostanie do Ciebie wysłana jak najszybciej.

Podczas finalizacji zamówienia wybierz opcję płatności kartą podarunkową. Pobrana kwota z karty podarunkowej zostanie automatycznie odjęta od wartości zamówienia. Jeśli saldo karty jest niższe niż wartość zakupów lub chcesz zapłacić kartą tylko częściowo, pozostałą kwotę możesz dopłacić inną metodą płatności.

Tak, karta podarunkowa Kazar jest akceptowana zarówno w sklepie internetowym, jak i w salonach stacjonarnych. Wystarczy okazać kartę kasjerowi lub podać jej numer przy płatności.

Saldo karty możesz sprawdzić online w dedykowanej zakładce „KARTA PODARUNKOWA” lub w dowolnym salonie Kazar przy kasie.

Tak, każda karta podarunkowa Kazar ma określony termin ważności - 12 miesięcy od daty jej aktywacji; szczegóły znajdziesz na karcie oraz w Regulaminie Karty Podarunkowej Kazar.

Po upływie terminu ważności karty, jeśli pozostały na niej niewykorzystane środki, skontaktuj się z Biurem Obsługi Klienta – pomożemy znaleźć rozwiązanie.

Jeśli Twoja karta podarunkowa została zgubiona lub uszkodzona, możesz ją zastrzec i otrzymać nową, o ile nie została wcześniej w całości wykorzystana.

Jak zastrzec kartę?

  1. Wejdź na stronę https://kazar.com/karta-podarunkowa-kazar
  2. Zaloguj się, podając numer karty i kod PIN (ten z karty lub ustawiony indywidualnie).
  3. Wybierz opcję „Zastrzeżenie Karty Podarunkowej”.
  4. Po poprawnym zastrzeżeniu otrzymasz kod potwierdzający – tylko jego otrzymanie oznacza, że karta została skutecznie zastrzeżona.

Po skutecznym zastrzeżeniu karty możesz poprosić Biuro Obsługi Klienta o wydanie nowej karty podarunkowej. Nowa karta zostanie wydana zgodnie z zasadami określonymi w regulaminie. Regulamin Karty Podarunkowej

Tak, za jedno zamówienie możesz zapłacić kilkoma kartami podarunkowymi. Jak zapłacić Kartą Podarunkową?

Kartę Podarunkową kupioną online możesz zwrócić w ciągu 14 dni od daty zakupu. Karta Podarunkowa zakupiona w salonie stacjonarnym nie podlega zwrotowi. Więcej szczegółów znajdziesz w Regulaminie Kart Podarunkowych

Przy zakupie Kart Podarunkowych nie wystawiamy faktury VAT. Jako potwierdzenie zakupu Karty Podarunkowej otrzymasz notę księgową. Możemy wystawić ją na dane Twojej firmy – w takim przypadku skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta.

ZWROTY

Na zwrot masz 30 dni od daty zakupu (zakupy online oraz stacjonarne). Szczegółowe informacje o zwrotach znajdziesz w zakładce „Zwroty”.

W ciągu 30 dni od dostawy możesz dokonać zwrotu bez podania przyczyny. Wypełnij formularz zwrotu, który otrzymałeś do zamówienia, dołącz go do przesyłki i odeślij na wskazany adres. Szczegółowe informacje o zwrotach znajdziesz w zakładce „Zwroty”.

Tak, produkty kupione w sklepie internetowym możesz zwrócić również w salonie stacjonarnym. Przygotuj formularz zwrotu lub fakturę. Szczegółowe informacje o zwrotach znajdziesz w zakładce „Zwroty” .

Tak, produkt zakupiony w salonie stacjonarnym możesz odesłać na wskazany adres. Do paczki dołącz: paragon lub fakturę, wypełniony formularz zwrotu (do pobrania ze strony) lub informację z Twoimi danymi (imię i nazwisko, adres, numer telefonu), a także podaj numer rachunku bankowego do zwrotu środków.

Możesz zwrócić produkt, a w międzyczasie złożyć nowe zamówienie na wybrany rozmiar lub model. Zwrot środków zostanie zrealizowany tą samą metodą płatności, którą opłacono pierwotne zamówienie. W przypadku wizyty w salonie stacjonarnym pracownik chętnie pomoże sfinalizować nową transakcję na miejscu.

Zwrot środków następuje niezwłocznie po otrzymaniu i przyjęciu zwracanego produktu, zazwyczaj w ciągu 2–3 dni roboczych, jednak nie później niż w ciągu 14 dni od momentu otrzymania przesyłki. Środki zostaną zwrócone tą samą metodą płatności, którą opłacono pierwotne zamówienie. Zwracany produkt powinien być nowy, nieużywany i w oryginalnym opakowaniu. Niespełnienie tych warunków nie pozbawia prawa do odstąpienia od umowy, jednak może wpłynąć na proces przetwarzania zwrotu i go wydłużyć.

REKLAMACJE

Masz co najmniej 2 lata od momentu dostarczenia produktu, aby złożyć reklamację – chyba że przepisy prawa w Twoim kraju przewidują dłuższy termin.

Reklamację możesz złożyć bezpośrednio w dowolnym salonie KAZAR lub odesłać niezgodny z umową towar na adres Biura Obsługi Klienta (ul. Lwowska 172, 37-700 Przemyśl, z dopiskiem "Reklamacja"), dołączając dowód zakupu oraz „formularz reklamacji” . Jeśli chcesz nadać przesyłkę na nasz koszt, napisz na adres e-mail [email protected]. Do wiadomości dołącz wypełniony Formularz reklamacji oraz dokumentację fotograficzną (zdjęcie dowodu zakupu, zdjęcia całego produktu oraz uszkodzenia z dalszej i bliższej perspektywy).Po otrzymaniu zgłoszenia przekażemy Ci dalsze instrukcje dotyczące postępowania z reklamacją.

Formularz reklamacyjny znajdziesz na stronie w zakładce „Reklamacje” oraz „tutaj” .

Tak, produkt zakupiony online możesz reklamować w dowolnym salonie stacjonarnym. Lista salonów dostępna „tutaj”

Produkt zakupiony stacjonarnie możesz zareklamować w dowolnym salonie sieci Kazar, ale także odesłać na adres Biura Obsługi Klienta. Do przesyłki należy dołączyć dowód zakupu oraz uzupełniony formularz reklamacji. Więcej informacji o przebiegu procesu znajdziesz w sekcji „Jak złożyć reklamację”

Nie, oryginalne pudełko nie jest wymagane, aby złożyć reklamację. Ważne jednak, aby produkt był odpowiednio zabezpieczony na czas transportu, tak aby nie uległ uszkodzeniu w trakcie przesyłki.

Reklamacje rozpatrujemy nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania zgłoszenia. O sposobie rozpatrzenia reklamacji zostaniesz poinformowany zgodnie z danymi wskazanymi przez Ciebie w zgłoszeniu.

Do złożenia reklamacji paragon nie jest wymagany. Wystarczy, że przedłożysz jakikolwiek dowód zakupu, np.: potwierdzenie płatności kartą, wyciąg z banku, numer zamówienia internetowego, fakturę.

O statusie reklamacji poinformujemy Cię zgodnie z danymi wskazanymi przez Ciebie w zgłoszeniu (np. SMS-em, mailowo lub telefonicznie). Możesz także skontaktować się z salonem, w którym zarejestrowano reklamację bądź z naszym Biurem Obsługi Klienta.

Udzielamy gwarancji wyłącznie na zegarki. Każdy produkt kupiony w naszym sklepie (stacjonarnym lub online) jest objęty 2-letnią rękojmią / odpowiedzialnością za zgodność towaru z umową, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

KONTO I NEWSLETTER

  1. Wejdź na stronę i kliknij „Moje konto” w górnym prawym rogu.
  2. Wybierz „Zarejestruj się”.
  3. Wypełnij formularz i zaakceptuj regulamin.
  4. Potwierdź adres e-mail.

Konto możesz założyć także podczas składania zamówienia.

Nie, konto nie jest wymagane. Podczas składania zamówienia wybierz opcję „Kontynuuj jako gość”.

Podczas logowania kliknij „Nie pamiętasz hasła?” i wpisz swój adres e-mail, a kolejno „Zresetuj moje hasło”. Wyślemy Ci wiadomość z instrukcją, jak ustawić nowe hasło.

W stopce strony znajdziesz formularz zapisu. Wpisz swój adres e-mail i kliknij „Subskrybuj”. Od tego momentu będziesz otrzymywać informacje o nowościach, promocjach i inspiracjach.

INFORMACJE O PRODUKCIE

Kupując w sklepie internetowym możesz skorzystać z tabeli rozmiarów, która znajduje się na karcie produktu pod dostępną numeracją. Podane wymiary mają charakter orientacyjny. Może zdarzyć się, że niektóre oferowane modele, z uwagi na ich unikalny fason czy design, będą odbiegały od standardu. W razie wątpliwości skontaktuj się z naszym Biurem Obsługi Klienta, pomożemy Ci dobrać odpowiedni rozmiar.

  1. Wejdź na stronę produktu, który Cię interesuje.
  2. Kliknij „Sprawdź dostępność w salonie”.
  3. Wybierz rozmiar i kliknij „Kontynuuj”.
  4. Wybierz lokalizację (wpisz miasto) lub kliknij „Użyj obecnej lokalizacji”.
  5. Zobaczysz listę sklepów, w których ten produkt jest dostępny.

Przy każdym produkcie dostępnym w sklepie internetowym znajdziesz dedykowane zalecenia pielęgnacyjne, dopasowane do zastosowanych materiałów. W przypadku zakupu w salonie stacjonarnym dołączamy ulotkę informacyjną z instrukcją pielęgnacji. Przed użyciem jakiegokolwiek preparatu zawsze przetestuj go na niewidocznym fragmencie, aby upewnić się, że jest odpowiedni i zapewni oczekiwany efekt.

W KAZAR przykładamy dużą wagę do zrównoważonej produkcji i odpowiedzialnego podejścia do środowiska. Stosujemy certyfikowane materiały, a nasza skóra pochodzi od dostawców należących do organizacji Leather Working Group (LWG), która promuje ekologiczne standardy w garbarstwie i ogranicza wpływ produkcji na środowisko.

Część naszych produktów powstaje z materiałów pochodzących z recyklingu lub z surowców będących produktami ubocznymi przemysłu spożywczego, dzięki czemu ograniczamy ilość odpadów i nadprodukcję. Dbamy również o opakowania – wybieramy materiały nadające się do recyklingu lub ponownego wykorzystania, ograniczając użycie plastiku i zbędnych elementów. Dzięki tym działaniom nasze produkty łączą wysoką jakość wykonania z troską o środowisko naturalne i etyczną produkcję.

KONTAKT

Możesz skontaktować się z nami w najwygodniejszy dla siebie sposób – telefonicznie, przez e-mail, Messenger, Instagram, WhatsApp lub webchat dostępny na stronie. Aktualne dane kontaktowe oraz godziny naszej pracy znajdziesz w zakładce „Kontakt” w stopce strony.

Aktualne godziny pracy infolinii znajdziesz w zakładce „Kontakt” w stopce strony. Poza godzinami pracy możesz skontaktować się z nami mailowo, a także przez WhatsApp, Messenger lub Instagram – odpowiemy najszybciej, jak to możliwe.